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通信运营商保险大数据分析(对保险业进行大数据分析)

来源:www.xuniwu.cn   时间:2022-12-28 18:45   点击:76  编辑:admin   手机版

1. 对保险业进行大数据分析

目前保险业的竞争愈演愈烈,综合竞争力,特别是对大数据和变现能力的提升对于保险企业至关重要。

因此,保险公司的数据仓库建设相当必要和重要。数据仓库在保险业主要应用有CRM和DSS,另外还有RM,其实变现提升利润更主要还是应用在业务系统,即CRM上。对客户信息、客户关系等大数据分析,能够有效提高交易量和成交率。

2. 保险业大数据分析项目

新流大数据应该挺知名的吧。它是通过各种专业数据管理系统和智能数据风控系统与场景,利用保险在金融市场的保障作用,将优质消费群体跟金融机构的专业贷款服务相连接。为银行、保险公司和金融机构提供跨行业、跨场景的智能数据解决方案。

3. 浅析大数据在保险行业的应用

行业宏观数据可参看保监会网站,统计数据栏目,里面有各类数据,包括各家公司每个月、每年的保费收入,各类保险的保费收入,各个区域的保费收入等,一般都够用。

同时可以参考国家统计局网站数据。部分行业网站也有保险数据栏目,如向日葵网的保险数据栏目。

如果要再转业的数据,可以查询高校财经数据库,infobank,国研网,知网,万方数据库。

国外数据可参看世界银行数据库,联合国数据库。

随着保险公司计算机系统应用的不断推进,保险公司提出了对数据进行深入分析和应用的需求。

传统软件开发的步骤简单的说可以分为:用户提出需求,设计人员设计方案,程序员编写程序,不断沟通、修改,最后交付用户使用。在数据分析中,用户很难清晰、完整的描述他的需求,或者根本不知道达到目标的方法。

这也就是保险公司的程序应用中业务系统、财务系统等等可以顺利实施,有关数据处理的程序失败率很高,或者生命周期很短的一个重要原因。

保险数据处理,主要解决了保险公司数据分析中的信息孤岛问题、程序可扩展性问题、程序开发周期过长问题以及将数据分析需要的专业知识整合进系统,减少对数据分析程序操作人员专业度要求。

4. 保险类大数据分析

大数据具体的应用案例:

1、能源行业大数据应用:计算居民用电量

2、职业篮球赛大数据应用:专业篮球队会通过搜集大量数据来分析赛事情况,通过分析这些数据,找到对手的弱点。

3、保险行业大数据应用:集中处理所有的客户信息。

大数据指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的判断力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息。

大数据主要有三种,包括结构化、半结构化和非结构化数据,非结构化数据越来越成为数据的主要部分。

据IDC的调查报告显示:企业中80%的数据都是非结构化数据,这些数据每年都按指数增长60%。在以云计算为代表的技术创新基础上,这些原本看起来很难收集和使用的数据开始容易被利用起来了,通过人们对各行各业的不断创新,大数据会为人类创造更多的价值。

5. 对保险业进行大数据分析的方法

本人仅接触过平安人寿金管家app的数据统计,只能凭对这一家公司的大数据做评论回复!

个人认为是数据的真实有效性!原因如下:

金融类app普遍粘性不高!抛开微信/支付宝/银联来说,金融类app因其特殊功用,并不能黏住大量客户,只有客户有真实使用需求的时候,才能体现其价值!因此,就会造成各个金融分支机构在推动app过程中进行数据造假,甚至是大规模造假!上层建筑要结果,下面的员工为达目标,大规模造假!

以平安金管家为例,讲真,平安金管家从2014年上线至今,经历了多次更新,功能方面已经颇为全面,但除了偶尔查一下保单,其他功能诸如问医生,买药,买化妆品,找理财产品,真的很难黏住客户,为什么呢?因为同类可替代app太多!我们需要咨询医生,或许第一时间会去百度,这也是我们百度莆田系最近很臭的原因之一,我们需要买药买化妆品,谁会第一时间想起金管家app,而不是想起淘宝/京东这一类的?再说理财产品,玩互联网的谁不知道余额宝,谁不去看银行里的理财?所以,平安的基层内外勤很苦逼啊,明知道金管家推起来很困难,还是一如既往的坚持去推!于是,当某些不合理指标下下来的时候,只有硬着头皮往前冲,比如金管家app要求活跃度22%,金管家有超过1亿的用户,实际活跃2200万,你不知道的是这2200万包含了多少内外勤本人的活跃,又包含了多少虚假的活跃!每一次推出大型主拓活动,总会有那么一批所谓的绩优高手,以抢主拓资源为名,做很多虚假的金管家活跃!我曾亲眼见证重庆某支公司在推动开门红的主拓活动时做到整个分公司第一,总数和人均,都是第一,但是其开门红业绩如何,我只能呵呵一下,然后推到第一的内勤同事被捧上天了!

本身中国互联网发展就有一定虚假繁荣,再加上金融属性,这种虚假繁荣只会变本加厉!

当然保险业大数据用途,不仅仅体现的销售前端,还有很多用途,我只能以我自己能看到的说,不足之处,还希望有其他真正懂业务的朋友补充!

6. 对保险业进行大数据分析的目的

中国保监会派出机构内设处室及主要职责

中国保险监督管理委员会

2004年4月1日

中国保监会派出机构内设处室及主要职责(保监发[2004]25号)

中国保监会派出机构内设处室及主要职责

中国保险监督管理委员会派驻各省、自治区、直辖市和计划单列市监管局(简称保监局),根据中国保监会的授权履行辖区内保险业的行政管理职能,依照国家有关法律、法规和方针、政策,统一监督管理保险市场,维护保险业的合法、稳健运行,引导和促进保险业全面、协调、可持续发展。

一、主要职责

保监局作为中国保监会的派出机构,主要履行以下职责:

(一)贯彻执行国家有关法律、法规和方针、政策,研究制订辖区内保险业发展战略规划;

(二)依据中国保监会的授权,依法对辖区内保险机构、保险中介机构的经营活动进行监督管理;

(三)根据中国保监会的规章,制订辖区内保险市场监管的相关实施细则、具体办法和工作措施;

(四)依法查处辖区内保险违法、违规行为,维护保险市场秩序,依法保护被保险人利益;

(五)监测、分析辖区内保险市场运行情况,预警、防范和化解辖区内保险风险,并将有关重大事项及时上报;

(六)负责辖区内保险公司分支机构、保险中介机构及其分支机构的市场准入、退出等有关事项的审批和管理工作;

(七)负责审查核准相关高级管理人员的任职资格;

(八)负责管理有关的保险条款及费率;

(九)归口管理辖区内保险行业协会、保险学会等行业社团组织;

(十)中国保监会交办的其他事项。

二、内设机构

根据上述职责,各保监局一般内设六个职能处室:

(一)办公室(党委办公室)

拟订保监局办公规章制度,组织协调日常办公;督办局领导批办的重要事项;组织承办重要会议;负责保监局公文处理工作,对各类公文进行核稿,承担有关文件的起草;负责新闻宣传工作,会同有关处室发布保监局对外新闻和信息;负责向保监会及地方政府和有关部门报送保监局工作信息和当地保险业重要情况;受理保险业务方面的信访投诉工作;负责承办有关的法律事务,统一受理行政许可申请,送达行政许可决定,颁发许可证;负责研究有关保险法律、法规、规章的执行情况,及时向保监会反馈意见,提出法律建议;负责保监局的档案、机要、保密及安全、保卫、消防工作;负责保监局行政后勤、物资采购与管理工作;负责保监局的财务管理工作,编制机关年度财务预决算;归口管理辖区内保险行业协会和保险学会等行业社团组织;负责保监局的外事管理;管理外资保险机构驻当地代表处的有关事务;承办地方有关的人大代表建议和政协提案;根据中国保监会党委工作规则,负责局党委办公室日常工作。

(二)财产保险监管处

承办对辖区内财产保险市场的监管工作。根据国家法律法规及中国保监会规章,拟订和落实辖区内财产保险市场监管的相关实施细则、具体办法和工作措施;检查规范财产保险市场行为,对违法违规行为进行查处;负责辖区内财产保险公司、再保险公司分支机构的非现场监管;承办财产保险公司、再保险公司分支机构及财产保险公司营销服务部准入、变更、退出等事项的审批和管理工作;审查和管理财产保险公司、再保险公司分支机构高级管理人员任职资格;负责财产保险条款及费率的有关管理工作;研究财产保险市场运行情况,提出政策建议。

(三)人身保险监管处

承办对辖区内人寿保险市场的监管工作。根据国家法律法规及中国保监会规章,拟订和落实辖区内人寿保险市场监管的相关实施细则、具体办法和工作措施;检查规范人身保险市场行为,对违法违规行为进行查处;负责辖区内人寿保险公司分支机构的非现场监管;承办人寿保险公司分支机构及营销服务部准入、变更、退出等事项的审批和管理工作;审查人寿保险公司分支机构高级管理人员任职资格;负责人身保险条款及费率(含短期健康险、短期意外险)的有关管理工作;研究人身保险市场运行情况,提出政策建议。

(四)保险中介监管处

承办对辖区内保险中介市场的监管工作。根据国家法律法规及中国保监会规章,拟订和落实辖区内保险中介市场监管的相关实施细则、具体办法和工作措施;检查规范保险中介机构及其分支机构的市场行为,会同有关处室检查规范营销员及兼业代理机构的市场行为,对违法违规行为进行查处;负责保险中介机构及其分支机构的非现场监管;根据中国保监会的授权,承办保险中介机构及其分支机构准入、变更、退出等事项的审批和管理工作,审查有关高级管理人员任职资格;承办保险兼业代理机构的准入、变更、退出等事项;负责组织辖区内保险中介从业人员基本资格考试工作;研究保险中介市场运行情况,提出政策建议。

(五)统计研究处

归口管理当地保险业统计资料和数据,汇总、编制和报送全辖区保险业数据、报表,对保险业统计数据进行分析并向保监会报送统计分析报告;负责向办公室提供对外发布和报送地方政府及有关部门的保险业统计数据;负责维护和管理保监局的保险监管信息系统、办公自动化系统和内部网站,根据授权负责辖区内的保险业信息化建设工作;负责维护保监局网络的正常运行,维护和管理保监局的计算机设备;研究、拟订当地保险业的发展规划和政策措施;调研、分析保险市场整体运行情况,研究监管工作和保险业发展中的重要问题,提出解决的意见和建议;负责保监局有关重要文件和文稿的起草工作。

(六)人事教育处(党委组织处、党委宣传群工处、纪检监察处)

根据中国保监会的规章,拟订保监局人力资源管理的制度、办法并组织实施;按照干部管理权限,负责保监局的人员调配、考核任免、人员工资管理、专业技术职务管理、人事档案管理和干部教育培训等工作;负责保监局党的组织建设和党员教育管理工作;负责保监局党的思想建设、宣传和思想政治工作,负责统战、群工及工会、共青团、妇联等工作;负责保监局的纪检监察工作,承办中国保监会党委、纪委交办的其他有关工作;承办中国保监会对派出机构年度工作业绩考核、评估的有关工作。

三、其他事项

(一)各保监局根据自身实际,分步实施,逐步到位。

(二)各保监局的人员编制,由中国保监会另行下达。

(三)各保监局内设处室的领导职数原则上为一正一副。

7. 保险公司大数据

平安保险先会记录出险的事故类型,提高大数据记录信息,针对事故类型进行筛选出最适合的险种

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