您好，1. 首先，将机器人关闭，拔下电源线，等待一段时间，让机器人静止一会儿。
2. 检查机器人的传感器是否干净，如果传感器上有灰尘或污垢，请用干净的布轻轻擦拭。
3. 如果传感器看起来干净，但机器人仍然无法移动，请检查轮子是否被卡住或堵塞。如果是，请清除任何障碍物，并确保轮子可以自由旋转。
4. 如果以上步骤均未解决问题，请尝试重置机器人。具体操作方法可能因不同品牌机器人而异，请参考机器人的用户手册。
5. 如果问题仍然无法解决，请联系机器人生产商或售后服务中心进行咨询或维修。
可以先把外盖翻开，露出传感器，再拿一块干净柔软的抹布，轻轻擦拭这个传感器，把上面的灰尘擦干净了，就不会再卡死的。
机器人扫地机十大品牌排名
十大扫地机品牌排行为德尔玛、米家、360、追觅、科沃斯、石头、云鲸、戴森、睿米、博世家电。
1、德尔玛
佛山市顺德区德尔玛电器有限公司，空气加湿器知名品牌，全国领先的格调生活电器品牌，空气处理产品专家，以“用口碑说话”为品牌理念，专注于小家电领域自主研发的生活电器公司。
2、米家
小米集团于2016年发布的智能家居品牌，以智能硬件为主，由小陵缓此米生态链在内的近100家智能硬件公司达成合作，实现设备之间的互联互通，提供家庭服务产品到用户智能生活服务的整体解决方案。
3、360
作为中国最大的互联网安全公司之一，360拥有国内规模领先的高水平安全技术团队，旗下360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360安全桌面、360手机卫士、360安全大脑等系列产品深受用户好评，使360成为无可争议的网络安全领先品牌。同时旗下也生产智能设备，包括路由器、儿童手表、扫地机器人等产品。
4、追觅
追觅科技（Dreame）是聚焦智能家电行业的新锐中国品牌，以智能清洁为核心业务，并持续在个护、生活等领域拓新。现有无线吸尘器、扫地机器人、洗地机、高速吹风机四大品类，产品覆盖了包括中国、美国、德国、法国、韩国等100余个国家和地区。
5、科沃斯
扫地机器人知名品牌，家庭服务机器人专业智造者，创造了地面清洁机器人地宝、自动擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝、机器人管家亲宝，专业从事家庭服务机器人的研发、设计、制造和销售。
6、石头
知名扫地机器人品牌，成立于2014年7月，专注智能清洁机器人及其他智能电器研发和生产，哪森致力于成为一家持续创造全球口碑最好产品的企业，已走进全球100多个国家和地区的1000万家庭。
7、云鲸
云鲸创立于2016年，是一家立足家用机器人领域，致力于研发革命性科技产品的公司。我们希望用新科技将人解放出来，让人类过上更自由、有所热爱的生活。
作为一家机器人创新企业，云鲸横跨了SLAM、三维感知、AI物体识别、机器人结构技术、大数据应用等多个领域，目前已在多个方向取得突破，已累计申请了200多篇技术专利。
8、戴森
Dyson戴森，创于1993年英国，世界著名的吸尘器、电风扇、吹风机等家用电器品牌，全球顶尖的吸尘器制造商，国际性家电设计制造公司，世界尺迅上较早生产无袋真空吸尘器的企业。
9、睿米
由小米科技、顺为资本、海泉基金等国内资本投资创立，是一家面向全球消费者，专注于研发无线吸尘器、车载空气净化器等高端生活电器产品的创新型科技品牌。
10、博世家电
博世Bosch家电，享誉全球的百年白色家电制造商，以其创新尖端的产品及系统解决方案闻名于世，世界先进的技术及服务供应商。
以上内容参考：百度百科-德尔玛
